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Résolution des problèmes de microphone

Que faire si votre navigateur bloque l'accès au microphone ou si aucun son n'est capté.

Résolution des problèmes de microphone

Si Raben.ai indique que le microphone est bloqué ou inaccessible, suivez ces étapes rapides :


🔒 1. Autoriser le microphone dans Chrome / Brave / Edge#

  1. Regardez dans la barre d'adresse de votre navigateur (tout à gauche de l'URL).
  2. Cliquez sur l'icône de cadenas ou de réglages de site 🔒.
  3. Trouvez la ligne Microphone et sélectionnez Autoriser.
  4. Rechargez la page (F5 ou ⌘R).

🍎 2. Vérifier les autorisations sous macOS#

  1. Ouvrez les Réglages Système de votre Mac.
  2. Allez dans Confidentialité et sécurité > Microphone.
  3. Assurez-vous que votre navigateur web (Google Chrome, Safari, etc.) est bien coché.

🎧 3. Sélectionner le bon périphérique d'entrée#

Si l'enregistrement démarre mais que la forme d'onde reste plate :

  • Vérifiez dans les paramètres de son de votre système que le micro sélectionné par défaut est bien celui que vous utilisez (micro intégré ou micro-casque).
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